Hatályos: 2026. augusztus 8. Ez a dokumentum a tarotkartya.hu oldalon elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza. A vásárlással elfogadod az itt leírtakat.
1. A szolgáltató
- Név: Mátyási Renátó Gergő egyéni vállalkozó (Opus Numerology Services)
- Székhely: 1133 Budapest, Hegedűs Gyula utca 89/B
- Adószám: 90415685-1-41
- Adózás: KATA, alanyi adómentes — a feltüntetett árak áfát nem tartalmaznak, áfa felszámítására nem kerül sor.
- E-mail és ügyfélszolgálat: rgmpusa@gmail.com
- Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt., 6000 Kecskemét, Sosztakovics u. 3. II/6.
- A szerződés nyelve: magyar. A szerződés nem minősül írásba foglaltnak, iktatásra nem kerül.
2. Mit veszel meg
A tarotkartya.hu háromlapos tarot-elemzést készít a feltett kérdésedre. Az elemzést mesterséges intelligencia írja egy tarot-tudásbázis alapján. A szolgáltatás digitális tartalom, amelyet nem tárgyi adathordozón nyújtunk, és a fizetés után azonnal teljesítünk.
Három vásárlási forma érhető el, minden ár bruttó, magyar forintban:
- Regisztráció nélküli elemzés — 1200 Ft: egyetlen elemzés, fiók létrehozása nélkül. A fizetés után azonnal megjelenik.
- Tarot kredit — legalább 3 darab, mennyiségi kedvezménnyel: 3 kredit 3270 Ft, 10 kredit 8900 Ft, 20 kredit 14 900 Ft. Bármilyen darabszám választható, és soha nem fizetsz többet, mint a következő csomag ára. Egy kredit egy elemzésre jogosít, és a kreditek nem járnak le.
- Tarot tagság — 7990 Ft / 30 nap: megújuló előfizetés, amely naponta egy ingyenes elemzésre jogosít. A díj 30 naponta automatikusan újraterhelődik, amíg le nem mondod.
3. Hogyan jön létre a szerződés
A vásárlás elektronikus úton, a weboldalon történik. A „Kosárba teszem” gombbal a terméket a kosárba helyezed, a pénztárban pedig a fizetési kötelezettséggel járó gomb megnyomásával adod le a megrendelést. A szerződés akkor jön létre, amikor a fizetés sikeresen megtörténik, és erről visszaigazolást kapsz e-mailben.
Adatbeviteli hibát a megrendelés elküldése előtt a kosár és a pénztár oldalon bármikor javíthatsz.
4. Fizetés
A fizetést a Stripe dolgozza fel. A bankkártyád adatait közvetlenül a Stripe kezeli — a tarotkartya.hu ezeket nem látja és nem tárolja. A megújuló tagsághoz a Stripe a te hozzájárulásoddal megőrzi a fizetési módot, hogy a 30 naponkénti terhelést elvégezhesse.
5. Teljesítés
Az elemzés a sikeres fizetés után percek alatt elkészül, és a böngésződben megjelenik. Ehhez a teljesítéshez a vásárlással kifejezetten hozzájárulsz, és tudomásul veszed, hogy ezzel az adott elemzésre vonatkozó elállási jogod megszűnik (lásd a 7. pontot).
6. Az előfizetés lemondása
A tagságot bármikor, indoklás nélkül lemondhatod, és ehhez nem kell megvárnod semmilyen határidőt.
- Saját magad: jelentkezz be, nyisd meg a Fiókom oldalt, görgess az „A tagságod kezelése” részhez, és nyomd meg a lemondás gombot az előfizetésed sorában.
- Vagy írj nekünk: küldj egy levelet a rgmpusa@gmail.com címre arról az e-mail-címről, amelyik a fiókodhoz tartozik. A kérést 2 munkanapon belül elintézzük.
A lemondás a további megújuló terheléseket állítja le. A már kifizetett 30 napos időszak végéig a hozzáférésed megmarad, azt nem vonjuk meg.
7. Elállás és visszatérítés
7.1 A törvényi 14 napos elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint fogyasztóként főszabályként 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a szerződéstől. A rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja szerint azonban ez a jog megszűnik a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnál, ha a teljesítés a kifejezett, előzetes hozzájárulásoddal megkezdődött, és ezt tudomásul vetted.
Ha tehát vásároltál, de a teljesítés még nem kezdődött meg — például kreditet vettél, de egyet sem használtál fel —, a 14 napos elállás változatlanul megillet, és a teljes összeget visszatérítjük.
7.2 Tarot kreditek
A fel nem használt kreditek árát bármikor visszaigényelheted. Írj a rgmpusa@gmail.com címre a vásárláshoz használt e-mail-címmel, és a fel nem használt kreditek arányos összegét visszautaljuk. A már felhasznált kreditek esetében a teljesítés megtörtént, ezért azok nem visszatéríthetők.
7.3 Tarot tagság
A tagságra 3 napos, teljes visszafizetési garanciát vállalunk: ha a fizetéstől számított 3 napon belül jelzed, a legutóbbi tagsági díjat maradéktalanul visszautaljuk.
A 3 nap letelte után a már kifizetett időszak díját nem áll módunkban visszatéríteni. Ilyenkor a megújulást tudjuk leállítani, hogy több terhelés ne történjen — ezt kérésre azonnal megtesszük, de te magad is megteheted a Fiókom oldalon.
7.4 Regisztráció nélküli egyszeri elemzés
Ez az elemzés a fizetés befejeződésekor azonnal megjelenik, tehát a teljesítés azonnal és teljes egészében megtörténik. Erre a 7.1 pont szerinti kivétel vonatkozik, ezért nem visszatéríthető — kivéve, ha hibás volt a teljesítés (lásd a 8. pontot).
7.5 Hogyan kérhetsz visszatérítést
Írj a rgmpusa@gmail.com címre, és add meg a vásárláshoz használt e-mail-címet, valamint a fizetés hozzávetőleges dátumát. A jóváhagyott visszatérítést az eredeti fizetési módra utaljuk vissza, jellemzően 5–10 munkanapon belül, törvényi elállás esetén legkésőbb 14 napon belül.
8. Hibás működés, panasz
Ha az elemzés nem készült el, hiányos, olvashatatlan vagy bármilyen más módon hibás, jelezd az ügyfélszolgálatnak a rgmpusa@gmail.com címen. Csatolj képernyőképet a hibáról, és add meg a vásárlás hozzávetőleges idejét — mivel a kérdésedet adatvédelmi okból nem tároljuk, a képernyőkép sokat segít a kivizsgálásban.
A bejelentést megvizsgáljuk, és 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha a hiba nálunk volt, az elemzést vagy újra elkészítjük, vagy visszatérítjük az árát — a fenti határidőktől függetlenül. Ez a hibás teljesítés esetén téged megillető szavatossági jogokat nem érinti.
9. Jogorvoslat
Panaszodat elsőként hozzánk juttasd el. Ha nem születik megnyugtató megoldás, fogyasztóként a lakóhelyed szerint illetékes megyei (fővárosi) békéltető testülethez, illetve a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhatsz. Igénybe veheted az Európai Bizottság online vitarendezési platformját is. Bírósági útra is léphetsz a hatályos szabályok szerint.
10. Amit fontos tudni a szolgáltatásról
- Az elemzések kizárólag szórakoztatási célt szolgálnak. Nem helyettesítik a szakszerű orvosi, jogi, pénzügyi vagy pszichológiai tanácsadást, és nem is minősülnek annak.
- Az elemzést mesterséges intelligencia írja. Nem ígérünk és nem is ígérhetünk semmilyen konkrét jövőbeli eseményt vagy eredményt.
- A szolgáltatás 18 éven felüli fogyasztóknak (magánszemélyeknek) szól. A szolgáltató kisadózó (KATA) egyéni vállalkozó, ezért céges vevő részére nem tud számlát kiállítani — a vásárlás kizárólag magánszemélyként lehetséges.
- A weboldal szövegei, képei és az elemzőmotor a szolgáltató szellemi tulajdonát képezik. A neked készült elemzést szabadon felhasználhatod magáncélra.
- Igyekszünk folyamatos elérhetőséget biztosítani, de karbantartás, üzemzavar vagy külső szolgáltató kiesése miatt átmeneti szünet előfordulhat.
11. Az ÁSZF módosítása
A feltételeket egyoldalúan módosíthatjuk; a módosítás a közzététellel lép hatályba, és a már megkötött szerződésekre nem hat vissza. A mindenkori hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el, a fenti hatálybalépési dátummal.
12. Irányadó jog
E feltételekre és a szerződésre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény és a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet. Jogvita esetén a magyar bíróságok járnak el.
Az adataid kezeléséről az Adatkezelési tájékoztatóban olvashatsz.